Nasz system dla Instytucji Szkoleniowych
Kompletny system rozwoju firmy szkoleniowej – od pierwszego leada do kolejnego szkolenia
Większość firm szkoleniowych korzysta z wielu narzędzi, które nie współpracują ze sobą. Dane są rozproszone, procesy wykonywane ręcznie, a część klientów po prostu „ginie” po drodze.
Dlatego stworzyliśmy kompleksowy system, który łączy marketing, sprzedaż, obsługę BUR, realizację szkoleń i rozwój klienta w jeden spójny proces.
To nie jest kolejne narzędzie.
To kompletny ekosystem pozwalający skutecznie pozyskiwać klientów, realizować szkolenia, obsługiwać dotacje i zwiększać sprzedaż.
Od pierwszego kontaktu do kolejnego szkolenia
Kompleksowy proces obsługi klienta — od pozyskania leada, przez BUR i realizację szkolenia, aż po certyfikację, follow-up i upsell.
Pozyskanie klienta
Klient trafia do firmy przez Facebook, LinkedIn, Instagram, Google, SEO, reklamy, polecenia lub telefon.
Efekt:Każdy kontakt trafia do CRM i GetResponse — żadna szansa sprzedażowa nie zostaje utracona.
Budowanie relacji
System ogrzewa klienta przez e-maile, materiały edukacyjne, case studies, webinary i zaproszenia na konsultacje.
Efekt:Klient poznaje ofertę i jest gotowy do podjęcia decyzji zakupowej.
Sprzedaż
System kwalifikuje projekt, przypisuje opiekuna, tworzy projekt w CRM i uruchamia proces dokumentacyjny.
Efekt:Cały proces sprzedaży jest uporządkowany i widoczny w jednym miejscu.
Proces BUR i dotacje
Aplikacja automatyzuje zbieranie danych, formularze BUR, dokumentację projektową, załączniki i wnioski.
Efekt:To, co wcześniej zajmowało godziny pracy, realizowane jest w kilka minut.
Realizacja szkolenia
System wspiera harmonogramy, uczestników, szkolenia online, materiały edukacyjne, testy i egzaminy.
Efekt:Całość obsługiwana jest przez platformę WebToLearn.
Certyfikacja i rozliczenie
Po szkoleniu system generuje certyfikaty, porządkuje dokumentację końcową i wspiera rozliczenie projektu.
Efekt:Projekt zostaje zamknięty sprawnie, bez chaosu i ręcznego pilnowania każdego dokumentu.
Follow-up i kolejne szkolenia
System uruchamia ankiety satysfakcji, kampanie follow-up, działania cross-sell, upsell i przypomnienia o kolejnych potrzebach szkoleniowych.
Efekt:Klient wraca do procesu i rozpoczyna kolejny cykl współpracy.